Camilla Kummel experiência do cliente e transformação de negócios
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Camilla Kummel especialista em experiência do cliente e cultura organizacional para crescimento de empresas

Ecossistema de CX

Diferentes formas de atuação.
Um único método para transformar experiência em resultado.

Um ecossistema completo para evoluir o CX da estratégia à execução — com o Framework de CX como guia.

CX não se transforma com ações isoladas.

Método, visão e execução precisam estar conectados para gerar impacto real e sustentável.

 

É por isso que atuo em múltiplas frentes, garantindo que o conhecimento, a estratégia e a prática caminhem juntos em sua empresa.

Quero saber mais
Anos de Experiência
+ 0
Horas de Consultoria
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Alunos Impactados
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Foco em Resultado
0 %

Framework de CX

Cinco pilares conectados para transformar experiência em resultado sustentável.

Estratégia de CX

Direciona com foco e clareza.

Insights dos Clientes

Compreende para decidir melhor.

Design e Inovação

Cria soluções com propósito.

Cultura e Accountability

Engaja pessoas e líderes.

Métricas e ROI

Mensura o que realmente importa.

Camilla Kummel experiência do cliente e transformação de negócios

Escolha a melhor forma de evoluir o CX na sua empresa.

O Ecossistema de CX aplicado em empresas, eventos e jornadas de aprendizagem.

Cada palestra, workshop, mentoria ou encontro estratégico conecta método, cultura e execução à realidade das empresas.

Vamos encontrar o melhor caminho para evoluir o CX da sua empresa?

Cada empresa está em um momento diferente. A conversa estratégica ajuda a entender o estágio atual, identificar prioridades e definir qual formato de atuação faz mais sentido: consultoria, mentoria, advisor, trilha de aprendizagem, workshop ou palestra.

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